Juristen en juridische afdelingen kunnen bijdragen aan het succes van hun organisatie. Kansen creëren, bijdragen aan nieuwe producten en diensten en voorkomen van overtredingen en onnodige juridische procedures. Zo maak je van een no-no afdeling een go-go afdeling!   
 
Achterdeur  
 
Ik illustreer dit aan de hand van een waargebeurd praktijkvoorbeeld. Tijdens onderhandelingen wilde de ene partij een aantal onderdelen van de algemene voorwaarden niet van toepassing verklaren en nog een paar aanpassingen bewerkstelligen. De commerciële medewerker van de organisatie riep meteen: ‘Oh nee, geen aanpassingen van de algemene voorwaarden! Dan moet ik eerst langs legal en dan komt de deal nooit rond. Dat duurt maanden en de uitkomst staat nu al vast: er mag niets veranderd worden. Maar ik mag wel in speciale bepalingen van het contract iets aanpassen.’ De strakke houding van de juridische afdeling creëerde op deze manier een schijnzekerheid, die door de ruimte in de bijzondere bepalingen werd ondergraven. Blijkbaar stond er een achterdeurtje open. Dit is een typisch waargebeurd voorbeeld van een no-no afdeling.   
 
Go-go  
 
Het kost tijd en energie om een juridische afdeling op een andere manier te laten werken. Uiteindelijk levert het alleen maar voordeel op. Als de juristen actief andere afdelingen (of klanten) benaderen en de échte ontzorgingsvraagstukken identificeren, het succes delen en communiceren, zijn de eerste stappen naar een go-go afdeling gezet. En daar komt in den beginne vaak weerstand op van de betrokken juristen. Het vraagt creativiteit, kennis van de organisatie en denken buiten de bestaande kaders. Geen eenvoudige opgave dus. Het valt namelijk niet mee om de echte abstractie te vinden. Om de echte ontzorging te vinden.   
 
Kostenbesparing   
 
Verstandig stakeholder management is de key. Wie hebben er baat bij het efficiënt en beter laten functioneren van een bedrijfsproces? Zijn de voordelen inzichtelijk te maken? Zijn de concrete financiële voordelen in kaart gebracht? Nadenken over processen, doelen, juridische relevantie en impact dus. Doordat de jurist meer begrip heeft van de bedrijfsprocessen, wordt het juridische element veel beter afgestemd op de behoeften. Dat maakt het werk voor de individuele jurist niet alleen interessanter, het zorgt meteen voor een kostenbesparing en een hogere klanttevredenheid voor de organisatie!